Бан учетки xbox

[Peterdmitriev]

Купил промо подписки вместе с приставкой в мвидео
Активировали, сутки поиграли и прелетел бан
Не могу разблокировать, код не высылает на номера, пробовал даже финский
Есть у кого решение этого вопроса?